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昨日,由安徽省商务厅、安徽省农业委员会主办,安徽出版集团市场星报社联合主办,安徽省茶叶行业协会、省茶业学会、淘宝网特色中国安徽馆、淘宝大学安徽省管理中心(网信商学院)协办,安徽千城投资集团支持的“千城·E世界”电商大讲堂系列公开课第二课“徽茶清香远”暨安徽名茶电子商务培训调研会在合肥举行。上午的讲课,下午的座谈,安徽诸多茶企齐聚一堂,与淘宝专家一起,探讨安徽茶叶的振兴之路。安徽省商务厅副厅长潘万金,省农委副主任陈卫东出席并致辞。
安徽名茶应走电商之路
“安徽的茶企,要对电子商务有一个全新的认识。电子商务是现阶段与三次产业关联度最密切的,联动一产、延伸二产、颠覆三产的新兴产业。可以说,电商代表着商业的未来发展方向。这条路,安徽茶企要坚定不移地走下去。”省商务厅副厅长潘万金表示。
“中国十大名茶,安徽占了四席。但是,徽茶出了我省后,认可度不高,在全国的覆盖面也主要是长江中下游一带。而像铁观音、普洱茶,它们的销售覆盖面却是全国范围的。”省农委副主任陈卫东说,“徽茶企业要改变单打独斗的局面,利用电子商务的平台抱团出击,整体提升。”
徽茶电商缺人缺经验
在听过讲座和相互交流后,各茶企普遍认为,电子商务是企业接下来必须重视和全力打造的,但众企业也表示,发展电商缺人、缺经验。
“希望今后能有更多像这样的培训,淘宝的专业讲师,以及线上运营比较成功企业的经验传授,让我们受益匪浅。”很多企业负责人在座谈会上表示,希望能更多地走出去,到全国电商运营排名靠前的企业去学习观摩,学习更多更好的经验。
另外,多家已开展线上业务的茶企负责人表示人才难寻,“发展电子商务,需要全新的团队,我们招了不少大学生,但感觉都达不到运营要求。”
淘宝专家建议先练内功
徽茶企业还提出,能否让政府出面、出资,把安徽名茶打包推广和宣传,打响徽茶在全国的知名度,这一提议遭到淘宝大学金牌讲师反对。“并不是我们的徽茶不好,而是一些企业的电商内功做得太差,照片模糊不清,优点不鲜明,给客户很不好的感觉。所以说,提高知名度,首先还是要做好内功。”淘宝大学讲师夏娟表示。
淘宝大学讲师沈少会更直言:“各茶企都有自己的茶厂、制茶工艺等等,每一个环节都可以找到一个点,形成故事性。将这样的一个故事性亮点向外围宣传出去,形成‘一传十,十传百’的口碑,才更值得做。”
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