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近日有知名媒体“体验式营销是产品推广的最好方式”为主题,报道了某汽车品牌通过体验式营销所取得的不俗成绩。有品牌研究机构指出,特别是在一些注重产品实际感受的行业,体验式营销正成为不可或缺的品牌推广手法。在普洱茶行业,体验式营销近年来受到了前所未有的重视。
品茗会营销地位有所下降
前些年,茶企热衷于在全国各地举办产品品茗会,在当地召集茶商、茶友,共同品鉴普洱茶,从而起到推广品牌与产品的作用。但近年来新媒体营销的蓬勃兴起,品牌宣传不受区域和时空限制,加上茶企在各地销售渠道的不断完善,品茗会的营销作用在减少。在刚结束的2013年广州秋季茶博会上,某品牌高层告诉记者,“品茗会曾经为普洱茶推广立下过汗马功劳,但随着整个行业的品牌营销不断创新,它不再像以往成为品牌推广中耀眼的法宝。”
试饮装是体验式营销最给力方式?
在广州某品牌营销机构资深人士李先生眼中,品茗会是一种相对被动的体验营销,当前主动的体验营销更受推崇,普洱茶产品试饮装的免费赠饮就是极具说服力的例子。
免费试饮装其实不是新鲜事,早期的大益、黎明等知名厂商就推出过,但真正掀起行业大波澜的营销,首推合和昌的“小红盒”。“一是投入数量大、二是投放范围广、三是茶质优,在市场上一下起到了轰动效应”,北方地区资深经销商孟先生说道,“投入当然也是巨大的。”
对于普洱茶体验式营销,试饮装是否为最给力的方式?南方茶业市场一位资深茶商则有自己看法,“大手笔的试饮装派发,时机合适时会起到了很好的推广效果,但不代表就具有复制性,比如已具有最高市场占有率的大益就不大可能采取这样的方式,另外一些实力不强的茶企也不会轻易投入大的成本,我认为它是必需结合企业实际而灵活应用的一种方式。”
体验中心模式成为茶企标配
对于消费者而言,茶绝不只是停留在耳闻目睹,更需要亲身品鉴与感受。近三年以来,各大知名品牌纷纷设立或升级体验中心,在打造上不惜成本,力求品牌形象焕然一新。值得一提的是,当前的普洱茶体验中心也不只是单纯品鉴普洱茶,更有品牌各方面的展示,形式呈现出多样化。
“七彩云南”在2012年斥资2000多万元在广东东莞华南茶叶交易中心打造号称全国首家最先进、最具功能化的普洱茶酝化中心,一期面积达2600平方米,拥有完善的仓储管理、监控系统,并提供24小时茶管家式的服务。酝化中心提供了诸多服务项目,实际上这就是体验式营销的实践。
高端普洱“三剑客”之一的陈升号,去年在北京开设了全国第一家体验店,营业面积400多平米,位于北方茶业集散中心马连道高端商业地标第三区商业街内。店内通过全新的体验运营模式,集识茶、品茶、休闲、交流、娱乐、消费于一体,使顾客身临其境的感受到普洱茶给人们生活带来的乐趣。体验店的设立被公司称为“茶业品牌营销进入了一个全新时代”。
据记者观察,无论是品茗会还是免费派送试饮装或建立体验中心等各种类方式,体验式营销已在普洱茶行业中盛行起来,未来围绕体验式营销的力度与创新将更加引入关注。
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