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现在网上有许多传言“某某微信公众帐号没多久就聚集了多少多少的粉丝”,并神呼其神地说,利用这些粉丝,他们卖出了多少多少的产品。在这里,《每日微刊》要提醒你,要是你是抱申请个帐号立竿就要见影的态度来看这篇文章,您难免会失望。告诉您,微信公众帐号和生活中你兜售其它东西没有什么两样:一要沉得住气做点点滴滴的经营,二要象爱自己的面子一样关爱它。这里结合微信《每日微刊》这个公众订阅号(Vweikan)的运营经验,为大家做个简明的结总,但愿您有所收获:
1、定位好自己的公众帐号。要是您的微信公号不像《每日微刊》(Vweikan)这样定位于“每日微信精选”,不为卖产品,是纯内容的“全民微信杂志”,你就得定位好自已。在这方面茶行业的《深度茶叶》公众号(t0001com),名山养生(vys0001)就做得特别好,前者的内容定位是:高度、深度、角度,后者则定位于:饮食、保健、修心,也就是说他们只做真正对行业有价值的资讯与分析,而不是纷杂的消息。
2、先要有第一批读者。先把自己微信私号的“手机通讯录”、“QQ好友”邀请进来,当然,关系不是太好的不一定要请,因为人家不一定会卖您的帐。当初“Vweikan”这个帐号就是靠从中邀请10多个真正的好友起家的。
3、内容为王。什么是好内容,对行业有用的资讯或你产品的目标受众爱看的内容,才是好内容。要是你的粉丝中行业内人或是产品潜在人群多,你的粉丝才有价值,您才可能把粉丝变成客户。也只有长期受到您的内容“教化”才有可能是你的客户。这一点,你懂的。
4、平时维护好顾客关系。微信的作用主要是维护客户关系,所以您得用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,只有这样,到关健时您的促销才更有效。也就是说,要时时忘记销售的冲动。
5、要有一时失望的心里准备。不要只盯着一个月获取10万粉丝的传说。如果这种传说真的存在,您先要想想人家投入了多少资金,投入了多少人力或人家的品牌度原来就有多高?对一般的公众号来说,你可以不投入资金,你也可以不是一个大牌,但您一定要投入时间。记住、坚持三个月你的目标一样可以实现。
6、发布文章不一定要长篇大论。你发的文章最好能引发读者的思考,一般篇幅在三五百字左右。你发的文章篇数在三四篇为佳。当然,像“Vweikan”这样的除外,因为她的目标人群广,栏目含哲思、艺术、娱乐、财经、社会、家庭、教育、保健、旅游等。
7、关注竞争对手的微信。如果你关注了10个竞争对手的微信,就会有10个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法,因为,竞争对手是最好的老师。
8、与粉丝互动很重要。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与粉丝或顾客的沟通来取得粉丝或顾客的信任。让粉丝知道,他们不是在一个不会讲话没有生命的公号在一起,背后是有血有肉的人。
9、不走捷径要正规操作微信。很多草根按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉。
10、做好关键词回复功能。精准的关键词回复功能能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。针对微信的认证对提升企业的信任度也很重要,所以有条件早一点通过微信认证。当然,微信认证的条件是要有企业。
11、不要特别向某朋友推销产品。很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这在中国行不通,因为朋友的压力太大了。国人怕做安利与做保险的朋友就是这种心态。
12、选晚上推送内容更佳。晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读。当然,要是做产品的促销,白天推送好点,因为当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
友情提示:学做公众号,请关注公众号Vweikan这案例准能成。
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