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全国最大茶叶网商停业 闽茶叶网商何去何从?
本周,国内最大网络茶叶零售商店“也买茶”宣布,“暂停”网站的运营,在本月内对所有库存茶叶进行清空并停止与之有关的网站运营和商标。也就是说,“也买茶”最终在茶叶网商的混战中遭遇“滑铁卢”。业内普遍认为,“也买茶”退出的主要原因还是在与其他网商的价格战中处于下风--在控制质量的同时还要保持低价,最终成本成为压垮“也买茶”的最后一根稻草。
无独有偶,记者调查中也发现,今年以来,福建茶叶网商的格局正产生变化,也买茶”“ 的退出或将成为导火索,令一批专营茶叶的网店转型乃至被洗牌。
低价让一些茶商对网店望而却步
记者电话采访了武夷山易兴名茶公司的总经理蔡均武,他表示,一直在做实体店的他今年在朋友的鼓励下也准备开办网店,但是调查之后却打了退堂鼓,因为他发现,茶叶网点的“厮杀”实在让他觉得难以介入。仅在淘宝商城,他看到的就有数十家大型的茶叶商店,更不要说多如牛毛的淘宝个人网店,而里面销售的茶叶质量也是参差不齐,大红袍每斤的价格从50到5000元都有,绝大,多数网店的生意都很清淡。
蔡均武说,虽然大家都觉得网络有商机,但他看到的现状是,武夷山很多开设网店的茶商都是“开着玩”,那些销售业绩好的大型网商基本上是以低价来迎合价格敏感型的消费者,100元一斤左右的茶叶销售情况比较好,最廉价的茶叶往往有欺骗消费者之虞,顾客害怕上当的几率相对较高;而中高端茶叶的销售情况也并不理想,一些专营中高端的茶叶网商也在寻求更好的销售渠道。
也有茶商杀出一条血路
“网络和实体店针对的对象完全不同。”昨天,武夷山天贡茶叶有限公司总经理郑圣林告诉记者。郑圣林从事茶叶电子商务已经多年,还曾被央视《新闻联播》和《人民日报》报道,而他的网络创业方法则与很多网商不同。
点开郑圣林的网站,首页是岩茶知识交流,而不像淘宝那样一上来就是产品目录。郑圣林说,武夷山从事中高端产品经营的茶商都很注重试茶这也是福建茶商和其它地方茶商最大的不同。在电子商务领域,他们也把试茶的优点带了进来,允许顾客在买茶前试喝茶样,再决定购买与否,而能够这样做的顾客,往往并不对价格太敏感。这样就不必与淘宝上的低价大茶商“短兵相接”茶商也就找到了自己的发展方向。而且武夷山茶商在质量控制上更为恒定,顾客购买的黏性就很大。郑圣林说,武夷山已经有越来越多的茶商像他那样发展电子商务,即重视体验而不是价格。
蔡均武则认为,在淘宝的茶叶大卖家中,传统意义上的茶叶,并不是他们卖得最好的产品,反而是大麦茶、花草茶、保健茶、减肥茶等成为这些网商销售排行榜上的冠军。“200元一斤的普洱茶一个月只能卖出三五斤,而更廉价的普洱茶压成小块,加上减肥的名义,一天之内就能卖出几十斤。”他说,从淘宝这么多网,店的交易看,把茶叶当作快速消费品来销售,才能做大销售额,而中高端的茶叶则面临着价格竞争力差和顾客稀少的双重尴尬。而在这两者中间摇摆的茶商, “也买茶”一样,正在经就和,历一场大洗牌。(杨阳)
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