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实体店:做好茶叶网站团购的基础
随着电子商务市场的迅猛发展,越来越多的行业进驻互联网市场,网上购物已不再新鲜,淘宝、京东、凡客等网购商城多不胜数。而团购的出现更是受到众多商家追捧,团购网站也是层出不穷,各种网站,如饭统网、赶集网等也都纷纷开辟出团购专区。
作为一个团购爱好者,记者常去的几家网站团购商品种类齐全、质量过硬、服务到位,但是在众多的团购商品中茶叶类的商品却难觅踪迹。最近参加团购时发现,与茶有关的团购开始出现,从茶具到茶馆优惠票,当然最多的还是茶叶。
记者通过搜索,发现茶叶团购有两种形式,一种是借助综合性团购网站平台,比如糯米网;一种是专业的茶叶团购网站。
综合性团购网站上大多是茶边缘的商品,如茶具,或者是袋泡茶、花果茶、减肥茶等非传统的茶类。而专业的茶叶团购网站,则以传统茶品、礼品茶为主打。
通过观察了解到,在综合性团购网站上,从今年夏天开始增多的茶叶团购主要以龙井、铁观音、大红袍等茶叶为主,价格比普通网络购物更低。长期参加团购的人都能理解,参加团购的人大多对品质的要求不是很高,这也缘于网络购物的风险性,所以高端茶很难打入团购市场。而积极参与团购的花果茶、减肥茶等却大受欢迎,尤其在夏日更是受到爱美女性的追捧。
除了茶叶,记者还发现,比如老舍茶馆的相声演出票,在众多团购网站上倒是销售比较火爆。无论是因为相声演出还是因为老舍茶馆本身的吸引,有茶馆这一实体店做基础,在网络销售上也更有信誉。实体店是茶源的保证,是服务的保证,虽然茶叶的网络销售还不成熟,但是茶馆表演或者品茶、茶艺表演等服务的网络销售是可行的,也是对茶馆很好的宣传。
专业茶叶团购网站,如团茶网、团好茶等,记者并不看好。主要有以下几个原因:
第一,作为一个团购网站,必须要做到的就是有商品可团,而这些网站无一例外的缺少商品。无论是从茶类、茶叶品种到品牌茶叶,商品种类大多不超过十个。笔者认为这种情况的出现,与茶行业的特殊性有关。茶叶的价格浮动是受天气、人工等因素影响的,是有一定规律的,因此,除去炒作出的虚高价格,各品种茶叶的价格也都相对稳定。而团购网站所卖商品,打折力度大多在2-5折,很多茶叶不能打出这么高的折扣。这种情况可以通过调低打折力度解决。
而另一个造成商品不足的原因是,这些网站没有专业的业务团队。团购网站需要有专门的业务员去联络商家,并能以很低的价格拿到商品。这些茶叶团购网站创办时间短,团队建设必然不足。
第二,网络销售的一个优势就是信息发布速度快、面广,如果我们的团购信息发到综合性团购网站上,信息的浏览量会比在专业团购网站上高很多,这也使专业团购网站没有了优势。
虽然有以上一些问题,但记者认为,茶叶及相关商品的团购还是可行的。但要做好茶叶团购,前提是要有实体店的基础、良好的信誉,利用各大综合团购网站,同一时间各网站同时进行团购,或者在一个浏览量大的网站做长期团购。
记者还建议拥有实体店的茶叶商家可以考虑团购商品变为优惠券或者让有信誉的综合团购网站发送的电子代码,购买者上门自取商品。这种电子代码的方式很多餐饮团购都在采用。(丁雅丹)
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