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近几年,网络购物逐渐从最初的“时尚”行为变为一种普通生活方式,一些精明的市场经营者纷纷推出了同城网购平台,潍坊网上茶叶交易市场便是其中的一个。近日,2012年网上茶叶博览会成功举行,吸引了近200家商户踊跃报名参加,开网店现在成为了潍坊市茶叶批发市场的新时尚。
130多家茶商网上开店
“潍坊网上茶叶市场交易平台是从2009年底开始运营的,经过近3年的发展,已经初具规模。”潍坊市茶叶批发市场工会主席、潍坊市茶叶商会秘书长王建军告诉记者,到目前,网络平台已经为195家实体店建立了网店框架,130家茶商在网上开了店,平台上的茶叶商品达到4100多件,市场内的多数商家通过汉字搜索已经能够找到自己的网店。
“2009年的时候,网购已经非常普及,我们通过调研发现,很多潍坊市民都到网上购买茶叶,这使得我们本地的客户就流失了不少。”当时,潍坊市茶叶市场董事长臧运德先生到南方考察,看到很多茶叶产地的茶商们都在网上开茶店,而且销量非常大,当地的市场也投入巨资搭建网络平台。“回来后经过探讨,我们也把电子商务列入了潍坊茶叶市场发展的重要内容,并开始与世界风筝都网站合作,共同打造了潍坊网上茶叶市场。”王建军说。
网店全部是工商局注册的实体店
王建军介绍说,潍坊网上茶叶市场的准入机制跟普通的网上商城不同,他们将网络平台的准入门槛规定得很高。“不是所有的商铺都可以进入网上茶叶市场的,必须要有在公司部门注册成立的实体店才行,而且商家要诚信经营,销售的茶叶必须是合格品牌。”王建军说,注册登记的商铺,加入了工商部门的监管,会使消费者在购买的时候更加放心,即使出现质量问题,可以向工商部门投诉、维权。
“买家在网店上看中茶叶后,可以直接在网上下单购买,然后由同城快递送到手上;如果觉得在网上看不到商品不放心,也可以直接到商户的店里去实地查看和品茶,然后再决定是否购买。”王建军提醒说,如果消费者在购买茶叶时对品质有问题,可以把茶叶送到茶叶市场价格指导中心以及相关茶叶鉴定机构,由多位国家级评茶师对茶叶的品质和价格进行鉴定,检测茶叶品质是否合格或者茶叶价格是否在合理的价格区间内;如果检测不合格,则取消订单,并对卖家作出相应处理。
产品推广网店功不可没
来自福建武夷山的茶商龚飞是第一个在网上潍坊茶叶市场开店的商户,算是潍坊茶商界内“第一个吃螃蟹的”茶商。
“其实我开网店的主要目的并不是为了零售,而是看中了网络的宣传和推广作用。茶叶市场的商户非常多,客户来一家一家的转也不太现实,而如果有网店的话,他们足不出户就可以了解我们的基本信息,然后再来到店里直接洽谈。”龚飞告诉记者,网店为自己做了非常好的形象宣传。
龚飞告诉记者,他利用网店推广代理的大红袍和台湾茶,取得了很好的效果,经常会有客户打电话,或者直接来到店里,说是从网上看到了招商信息,想做地区代理。“我在山东省内和省外发展了多家经销商,在潍坊也成为了知名品牌,销售额不断扩大,其中网店的作用功不可没。”
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